1.           Общая информация

Компания Trodat GmbH (далее «Trodat», «мы», «нам» и т.п.) придает большое значение корректному обращению с данными клиентов. Поэтому при исполнении наших договорных обязательств личные данные собираются, хранятся и используются согласно правовым нормам по защите данных, в частности, австрийскому Закону о защите данных в нынешней редакции («DSG») и Общему регламенту ЕС по защите персональных данных («GDPR»). Любое использование, выходящее за эти рамки, не оправданное преимущественными законными интересами в соответствии с Законом о защите данных, разрешается только с вашего предварительного согласия. Вы можете отозвать это согласие в любой момент (например, написав на эл. адрес trodat@trodat.net). Однако это не относится к обработке данных, необходимых для выполнения договора. Более подробно об информации, которую мы собираем, обрабатываем и используем при вашем посещении и использовании нашего сайта www.trodat.net («вебсайт»), написано ниже.

2.               Используя наш вебсайт, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.  Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ней. Управление вашими информационными предпочтениями

Вы можете проверить, исправить, обновить или изменить свои личные данные либо отказаться от получения определенных рассылок, написав нам на адрес trodat@trodat.net.  Вы можете отказаться от получения наших рекламных сообщений по эл. почте.  Если у вас есть вопросы или проблемы в связи с нашей Политикой конфиденциальности, просим связаться с нами по тому же эл. адресу.

3.           Какие ваши личные данные обрабатывает Trodat?

Контактные данные: Когда вы по своей инициативе связываетесь с нами (например, по эл. почте или через форму обратной связи), обрабатываются такие ваши данные, как имя, адрес, название компании, вопрос, номер телефона, эл. адрес и содержание запроса.

Регистрационные данные: Если вы регистрируетесь для участия в семинарах, мастер-классах или демонстрациях, мы сохраняем данные, указываемые вами при регистрации (имя, название компании, адрес, эл. почта, телефон, зарезервированное мероприятие). Если вы создаете макет штампа с использованием личных данных, они также сохраняются.

Данные о местоположении: Если вы искали ближайший офис Trodat, мы обрабатываем указанное вами местоположение (адрес) для отображения результатов поиска. Мы удаляем эту информацию после того, как вы покинете вебсайт.

Технические данные: Мы сохраняем IP-адрес вашего устройства, используемый Интернет-браузер и вашу операционную систему, ваши переходы по ссылкам на вебсайте и вебсайт, с которого вы перешли на наш. Эти личные данные также могут собираться с помощью файлов cookies (см. ниже).

4.           В каких целях Trodat обрабатывает ваши личные данные?

Trodat собирает, хранит и использует ваши личные данные, (i) чтобы предоставлять вам доступ к особой информации, (ii) чтобы связываться с вами в рамках деловых отношений, (iii) для улучшения услуг, предоставляемых Trodat и вебсайтом согласно ст. 6 п. 1b GDPR.

Связываться с вами в рекламных целях, для

-     направления рекламы и информации по товарам и услугам из (нового) ассортимента Trodat (через эл. почту, СМС, факс, мессенджеры в социальных сетях)

-          проведения опросов по удовлетворенности услугами и консультированием

-          анализа требований

-          приглашения на мероприятия, курсы, предложения ваучеров и скидок

-          напоминаний, если вы добавили товары или услуги в корзину, но не завершили процесс покупки

-        в связи с местными обычаями и традициями, такими как поздравительные открытки на Рождество

разрешается только после получения от вас согласия согласно ст. 6 п. 1a GDPR. В рамках согласия на получение новостной рассылки вы также соглашаетесь на отправку ваших данных Группе компаний Trodat GmbH, чтобы они также могли связаться с вами для этих же целей. Вы найдете список компаний, входящих в Группу Trodat, в следующем документе: http://www.trodat.net/SiteCollectionImages/About_Trodat/about_tro_partner/trodat-affiliate-companies.pdf. Вы можете отозвать свое согласие по отдельному пункту или в целом, связавшись с Trodat.

В рамках выполнения договорных обязательств ваши личные данные могут быть переданы компаниям, входящим в группу Trodat Trotec, либо их партнерам по продажам и обслуживанию в вашей стране, чтобы они могли действовать от имени Trodat. Мы будем отправлять ваши данные третьим лицам только для выполнения наших обязательств.

5.           Как долго Trodat хранит ваши личные данные?

Ваши личные данные будут храниться у нас до тех пор, пока они необходимы для выполнения наших обязательств перед пользователями. Однако вследствие наших обязательств по удержанию мы храним ваши личные данные по заказам и резервациям до трех или максимум до семи лет после исполнения договора. Если вы зарегистрировались для получения новостной рассылки или рекламной информации и не являетесь одним из наших клиентов, мы храним ваши данные до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие, и максимум до трех лет с момента последнего контакта. 

6.           Файлы cookies и служба Google Analytics

Как и большинство вебсайтов, мы используем cookies. Cookies - это небольшие текстовые файлы, которые вебсайт или ваш провайдер помещает на жесткий диск вашего устройства через Интернет-браузер для удобства работы вебсайта и чтобы лучше понимать поведение пользователя на вебсайте.

Trodat использует главным образом (i) функциональные cookies, необходимые для работы нашего сайта, и (ii) cookies, которые собирают статистические данные об использовании вебсайта, чтобы мы могли улучшить свои услуги. Trodat также иногда использует надежные cookies от сторонних провайдеров, которые собирают эту информацию для нас.

Этот вебсайт также использует Google Analytics, службу для анализа посещений от корпорации Google Inc. («Google»). Trodat использует данные Google Analytics, чтобы делать вебсайт более удобным для его посетителей. Эти данные сокращают время загрузки и помогают делать содержимое более интересным для посетителей.

Google Analytics собирает следующую информацию: браузер, тип устройства, модель устройства, местонахождение, страна, город, Интернет-провайдер, разрешение монитора, продолжительность посещения, язык, операционная система, посещенные страницы вебсайта. IP-адреса анонимизируются заранее, и невозможно установить связь между собранными данными и личностью пользователя.

Информация, создаваемая файлом cookie Google Analytics в связи с вашим использованием этого вебсайта, обычно передается на сервера Google за пределами Европы (например, в США) и хранится там. Google будет использовать эту информацию для оценки вашего использования вебсайта для формирования отчетов по активности на сайте для администратора вебсайта, а также для предоставления дополнительных услуг, связанных с использованием Интернета и вебсайта. Google также может передавать эту информацию третьим лицам, если это разрешено законом или если третьи лица обрабатывают информацию по поручению Google.  Вы можете прочитать, как отказаться от использования вашей информации Google Analytics, здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Вы можете внести соответствующие изменения в настройки браузера, чтобы cookies не использовались; однако мы должны предупредить, что в этом случае вам не будет доступна полная функциональность этого вебсайта. Если вы не выберете отключение cookies, они будут храниться на вашем устройстве в течение 26 месяцев.

7.           Отслеживание в Интернете

Наши системы не распознают сигналы браузера «Не отслеживать», но несколько из наших поставщиков услуг, которые используют cookies на нашем вебсайте, предоставляют возможность отключить адресную рекламу.  Узнать больше об адресной рекламе или о том, как отключить такую рекламу, вы сможете на сайте www.networkadvertising.org или www.aboutads.info/choices/.  Мы также предоставляем вам дополнительные инструменты, которые позволяют отказаться от нашей рекламы.  Вы можете узнать об этом в разделе «Управление вашими информационными предпочтениями» настоящей Политики конфиденциальности.

8.           Плагины социальных сетей

Наш вебсайт использует следующие плагины различных социальных сетей (плагины). Для работы плагинов социальных сетей социальные сети эксклюзивно обрабатывают, при необходимости, ваши личные данные следующим образом: 

·      Использование плагинов Facebook

В наш вебсайт встроены плагины социальной сети Facebook, адрес 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, США. Вы можете опознать плагины Facebook по логотипу Facebook (белая буква “f” в синем квадрате) на нашем вебсайте. Обзор плагинов Facebook находится здесь: https://developers.facebook.com/docs/plugins.

Если вы посетите наш вебсайт, то плагин установит прямую связь между вашим браузером и сервером Facebook. Благодаря этому Facebook получит информацию о том, что вы посетили наш вебсайт со своего IP-адреса. Если вы кликните кнопку Facebook «Нравится» после входа в свою учетную запись Facebook, вы можете связать содержимое нашего вебсайта с вашим профилем Facebook. Таким образом, Facebook может сохранить информацию о вашем посещении нашего вебсайта в вашей учетной записи пользователя. Мы хотели бы отметить здесь, что мы не получаем никакой информации о содержимом данных, передаваемых Facebook, или об их использовании. Дополнительную информацию о политике Facebook по защите данных можно найти здесь: https://www.facebook.com/policy.php

·      Использование плагинов Twitter

Наш вебсайт использует плагины сервиса для ведения микроблогов Twitter корпорации Twitter Inc., адрес 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, США («Twitter»). Эти плагины обозначены логотипом Twitter в виде голубой «птички Twitter». Вы можете найти обзор плагинов Twitter и их описание здесь: https://dev.twitter.com/web/tweet-button.

Если вы входите на наш вебсайт, содержащий такой плагин, ваш браузер устанавливает прямое соединение с серверами Twitter. Содержимое плагина отправляется через Twitter непосредственно в ваш браузер и интегрируется в содержимое вебсайта. Благодаря этой интеграции Twitter получает информацию, что ваш браузер получил доступ к соответствующей странице нашего вебсайта, даже если у вас нет профиля Twitter или если вы сейчас не вошли в учетную запись Twitter. Эта информация (включая ваш IP-адрес) отправляется вашим браузером непосредственно на сервер Twitter, расположенный в США, и хранится там. Если вы вошли в учетную запись Twitter, Twitter может отразить информацию о вашем посещении нашего вебсайта непосредственно в вашей учетной записи Twitter. Если вы взаимодействуете с плагинами, например, нажимаете на кнопку «Твитнуть», соответствующая информация также направляется на сервер Twitter и хранится там.  Эта информация также публикуется в вашей учетной записи Twitter, и ваши контакты отображаются там.

Более подробную информацию о целях и объеме сбора данных и дальнейшей обработке и использовании данных компанией Twitter, а также ваших соответствующих правах и методах защиты вашей конфиденциальности вы найдете в политике защиты данных Twitter: https://twitter.com/de/privacy.

Если вы не желаете, чтобы Twitter размещали данные, собранные через наш вебсайт, непосредственно в вашей учетной записи Twitter, вы должны выйти из своей учетной записи Twitter перед посещением нашего вебсайта. Вы также можете полностью заблокировать загрузку плагинов Twitter для вашего браузера с помощью блокировки скриптов «NoScript» (http://noscript.net/).

·      Использование плагинов Google+

Наш вебсайт использует так называемые плагины социальных сетей («плагины») социальной сети Google+, управляемые корпорацией Google Inc., адрес 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США («Google»). Эти плагины обозначаются кнопками с символом «G+» на белом или цветном фоне. Вы можете найти обзор плагинов Google и их описание здесь: https://developers.google.com/+/web/. HTTPS://DEVELOPERS.GOOGLE.COM/+/PLUGINS.

Если вы входите на страницу нашего вебсайта, содержащую такой плагин, ваш браузер устанавливает прямое соединение с серверами Google. Содержимое плагина отправляется Google непосредственно в ваш браузер и интегрируется в содержимое вебсайта. Благодаря этой интеграции Google получает информацию, что ваш браузер получил доступ к соответствующей странице нашего вебсайта, даже если у вас нет профиля Google+ или если вы сейчас не вошли в учетную запись Google+. Эта информация (включая ваш IP-адрес) отправляется вашим браузером непосредственно на сервер Google, расположенный в США, и хранится там.

Если вы вошли в учетную запись Google+, Google может отразить информацию о вашем посещении нашего вебсайта непосредственно в вашей учетной записи Google+. Если вы взаимодействуете с плагинами, например, нажимаете кнопку «G+», соответствующая информация также направляется непосредственно на сервер Google и хранится там. Эта информация также публикуется в Google+, и ваши контакты отображаются там.

Информацию о целях и объеме сбора данных и дальнейшей обработке и использовании данных компанией Google, а также ваших соответствующих правах и методах защиты вашей конфиденциальности вы найдете в политике защиты данных Google: https://www.google.com/policies/privacy/ HTTP://WWW.GOOGLE.COM/INTL/DE/+/POLICY/+1BUTTON.HTML.

Если вы не желаете, чтобы Google размещали данные, собранные через наш вебсайт, непосредственно в вашем профиле Google+, вы должны выйти из своей учетной записи Google+ перед посещением нашего вебсайта. Вы также можете полностью заблокировать загрузку плагинов Google для вашего браузера с помощью блокировки скриптов «NoScript» (http://noscript.net/).

·      Использование плагинов YouTube

На нашем вебсайте также размещены видео и плагины YouTube.

Если вы запускаете видео или нажимаете на кнопку, файлы cookies YouTube сохраняются на вашем компьютере и следующие данные передаются корпорации Google, Inc., адрес 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США, являющейся оператором YouTube: IP-адрес и идентификатор cookie, конкретный адрес страницы, которая была посещена на нашем вебсайте, языковые настройки вашего браузера, системную дату и время доступа, идентификатор вашего браузера. Данные передаются независимо от того, зарегистрированы ли вы в Google и вошли ли вы в учетную запись. Если вы вошли в учетную запись, эти данные передаются непосредственно в нее.

Если вы не хотите, чтобы данные передавались в ваш профиль, нужно выйти из учетной записи YouTube перед нажатием кнопки. YouTube или Google, Inc. хранят эти данные в качестве профилей пользователя и используют их в рекламных целях, для исследования рынка и/или оптимизации своих сайтов под нужды пользователей. Такая оценка, в частности, выполняется (даже для пользователей, которые не вошли в учетную запись) для адресной рекламы и чтобы информировать других пользователей о ваших действиях на нашем сайте. Вы имеете право не согласиться с созданием такого профиля пользователя на вас, для этого вам нужно связаться с Google Inc., оператором YouTube. Вы можете получить дополнительную информацию о целях и объеме сбора данных и их обработки корпорацией Google, Inc. на сайте http://www.google.at/intl/de/policies/privacy/. Мы не обрабатываем собираемые личные данные.

·      Использование плагинов Instagram

Мы используем на нашем сайте плагины социальной сети Instagram, управляемой корпорацией Instagram LLC., адрес 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, США. Эти плагины обозначены логотипом Instagram в виде «камеры Instagram». Вы можете найти обзор плагинов Instagram и их описание здесь: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.

Если вы входите на наш вебсайт, ваш браузер устанавливает прямое соединение с серверами Instagram. Содержимое плагина отправляется Instagram непосредственно в ваш браузер и интегрируется в содержимое вебсайта. Благодаря этой интеграции Instagram получает информацию, что ваш браузер получил доступ к соответствующей странице нашего вебсайта, даже если у вас нет профиля Instagram или если вы сейчас не вошли в него. Эта информация (включая ваш IP-адрес) отправляется вашим браузером непосредственно на сервер Instagram, расположенный в США, и хранится там.

Если вы вошли в учетную запись Instagram, Instagram может отразить информацию о вашем посещении нашего вебсайта непосредственно в вашей учетной записи Instagram. Если вы взаимодействуете с плагинами, например, нажимаете на кнопку «Instagram», эта информация также направляется непосредственно на сервер Instagram и хранится там. Эта информация также публикуется в вашей учетной записи Instagram, и ваши контакты отображаются там.

Информацию о целях и объеме сбора данных и дальнейшей обработке и использовании данных компанией Instagram, а также ваших соответствующих правах и методах защиты вашей конфиденциальности вы найдете в политике защиты данных Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388.

9.           Как Trodat защищает ваши данные?

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры безопасности в рамках ст. 5 п. 1f или ст. 32 GDPR для защиты ваших личных данных от непреднамеренного или незаконного удаления, изменения, повреждения или потери, а также против несанкционированного раскрытия или несанкционированного доступа. Кроме того, мы и наши сотрудники стараемся соблюдать секретность данных.  Однако передача данных через Интернет или другие сети никогда не может быть гарантирована на 100%.  В результате, хотя мы стараемся защитить информацию, передаваемую на вебсайте или через него, мы не можем и не гарантируем безопасность любой информации, которую вы передаете на вебсайт или через него, и вы это делаете на свой собственный риск.

10.        Ссылки

Наш вебсайт может содержать ссылки на другие вебсайты или позволять другим отправлять вам такие ссылки.  Наличие ссылки на сторонний вебсайт не означает, что мы ручаемся за него или связаны с ним.  Мы никак не контролируем сторонние вебсайты.  Вы посещаете такие сторонние вебсайты и получаете доступ к их содержимому на свой собственный риск.  Всегда следует ознакомиться с политикой конфиденциальности стороннего вебсайта, прежде чем предоставлять какую-либо личную информацию.

11.        Обработка данных в США

Просим обратить внимание, что ваши личные данные и переписка могут быть переданы и сохранены на сервера или базы данных, расположенные за пределами вашего штата, провинции или страны, в том числе в Соединенных Штатах.  Законы этих стран могут не обеспечивать того же уровня защиты данных, как в стране, где вы первоначально предоставили свои личные данные. Однако будьте уверены, что мы принимаем все необходимые и уместные юридические, организационные и технические меры для защиты ваших личных данных. Кроме того, что касается передачи ваших личных данных в страны за пределами ЕС, мы ввели так называемые «Стандартные договорные условия», утвержденные Европейской комиссией, по международной передаче личных данных на контроллеры и процессоры, установленные в каких-либо других странах.

12.            Соблюдение закона и требований правоохранительных органов

Мы сотрудничаем с представителями госструктур и правоохранительных органов, а также частными лицами, для обеспечения соблюдения закона.  Мы можем раскрыть личные данные и любую другую информацию о вас представителям госструктур и правоохранительных органов, а также частным лицам, если, по нашему мнению, считаем это необходимым или уместным в ответ на законные требования (включая судебные предписания или повестки) для защиты безопасности, собственности или прав нашей компании или любого третьего лица, чтобы предотвратить или остановить любую незаконную, неэтичную или требующую принятия мер деятельность, либо в соответствии с требованиями закона.

13.        Какие у вас есть права?

У вас есть право доступа к личным данным, которые мы обрабатываем (ст. 15 GDPR). Кроме того, у вас есть право на исправление неточных данных и удаление согласно ст. 16 и 17 GDPR. Кроме того, у вас есть право ограничить обработку данных (ст. 18 GDPR) и право на перенос данных (ст. 20 GDPR). Кроме того, вы можете отозвать свое согласие на обработку личных данных в будущем, если их обработка основана на вашем согласии. Если вы больше не желаете получать нашу новостную рассылку или рекламные эл. письма, нажмите на ссылку «отписаться», которая содержится во всех эл. письмах, рассылаемых Trodat. В дополнение к этому, вы также можете отказаться от них по телефону или написав эл. письмо.

У вас есть право подать жалобу в Австрийскую службу по защите данных (расположенную по адресу Wickenburggasse 8, 1080 Вена). Если у вас есть какие-либо вопросы по вашим правам или обработке данных, вы можете связаться с нами следующим образом:

Trodat GmbH
Linzer Straße 156, 4600 Wels
Австрия
Телефон: +43 7242 239
Факс: +43 7242 239 – 920
Эл. почта: trodat@trodat.net

Право возражения

Права детей

Этот вебсайт предназначен для пользователей в возрасте 13 лет или старше. Мы не собираем намеренно Личные данные детей младше 13 лет.  Если нам становится известно, что мы ненамеренно получили личные данные ребенка младше 13 лет, мы немедленно удалим такую информацию.  Пользователи из Калифорнии младше 18 лет могут запросить удаление их содержимого или информации, опубликованной на вебсайте, направив нам эл. письмо на адрес trodat@trodat.net.  Просим обратить внимание, что большая часть пользовательского контента, который появляется на нашем вебсайте, хранится и управляется сторонними провайдерами; поэтому полное и всеобъемлющее удаление контента может оказаться невозможным.

Права на конфиденциальность в Калифорнии

Чтобы отказаться от предоставления своих личных данных третьим лицам в целях прямого маркетинга, напишите нам на trodat@trodat.net и ясно выразите свое требование, указав свое имя, почтовый адрес, эл. адрес и номер телефона.  Дополнительную информацию вы найдете в Разделе 2 (Управление вашими информационными предпочтениями) выше.

14.            Изменения политики конфиденциальности

Мы можем вносить изменения в данную Политику конфиденциальности.  Если мы решим изменить данную Политику конфиденциальности, мы известим вас, опубликовав новую редакцию Политики конфиденциальности на нашем вебсайте.  Эти изменения вступят в силу на дату «Редакции», указанную в новой редакции Политики конфиденциальности.  Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете новую редакцию Политики конфиденциальности.

Просим вас распечатать и хранить у себя данную политику конфиденциальности, а также часто ПРОВЕРЯТЬ Вебсайт на предмет ее изменений.

​​