Protezione dei dati

1. INFORMAZIONI GENERALI

Il trattamento responsabile dei dati dei nostri clienti è della massima importanza per Trodat Italia e Trodat GmbH ("Trodat", "noi", "ci"). Per questo motivo, i dati vengono raccolti, archiviati e utilizzati in conformità alle norme sulla Protezione dei Dati, in particolare l'attuale versione della legge austriaca sulla protezione dei dati ("DSG") e il Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), per adempiere agli obblighi contrattuali. 

Qualsiasi altro utilizzo, che non sia giustificato da interessi legittimi prevalenti ai sensi della legge in vigore sulla Protezione dei Dati, è consentito solo previa informazione e previo consenso dell'Utente. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento (ad esempio inviando un'e-mail all'indirizzo [email protected]). Ciò non pregiudica tuttavia il diritto al trattamento dei dati nell’ambito dell'esecuzione di un contratto. Di seguito troverete maggiori dettagli sulle informazioni che raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo quando visitate e utilizzate il nostro sito web www.trodat.net/it .

2. UTILIZZANDO IL NOSTRO SITO WEB, L'UTENTE ACCETTA LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Si prega di leggerlo attentamente.

GESTIONE DELLE PREFERENZE IN MATERIA DI INFORMAZIONI PERSONALI 
L'utente può rivedere, correggere, aggiornare o modificare i propri dati personali o annullare l'iscrizione a determinate e-mail inviandoci un messaggio all'indirizzo [email protected] . È possibile annullare l’inscrizione alle nostre e-mail di marketing facendo clic sul pulsante in fondo a ciascuna e-mail. In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, si prega di inviare un'e-mail a questo indirizzo.

3. QUALI DATI VENGONO TRATTATI DA TRODAT?

Informazioni di contatto e di richiesta: una volta stabilito un contatto attivo tra di noi (ad es. via e-mail o tramite il nostro modulo di contatto), i dati e le informazioni (nome, indirizzo, Ragione Sociale, domanda, numero di telefono, indirizzo e-mail e contenuto della richiesta) saranno elaborati.

Dati di registrazione: Se vi iscrivete a seminari e workshop, memorizziamo i dati forniti al momento della registrazione (nome, Ragione Sociale, indirizzo, e-mail, telefono, eventi prenotati). 

Dati sulla posizione: Se cercate una sede Trodat vicino a voi, elaboriamo la posizione (indirizzo) da voi fornita per mostrarvi i risultati. Cancelliamo queste informazioni dopo che l'Utente ha lasciato il sito.

Dati tecnici: Registriamo l'indirizzo IP del vostro dispositivo, il browser Internet utilizzato e il vostro Sistema Operativo, il vostro modo di cliccare sul sito e il sito web da cui siete arrivati a noi. Questi dati personali possono essere raccolti anche attraverso l'utilizzo di cookie (vedi sotto).

4. PER QUALI FINALITÀ VENGONO TRATTATI I VOSTRI DATI DA TRODAT?

Trodat raccoglie, memorizza e utilizza i vostri dati personali (i) per consentirvi l'accesso a informazioni speciali, (ii) per contattarvi nell'ambito del nostro rapporto commerciale e (iii) per migliorare i servizi di Trodat e del sito web, in conformità con l'Articolo 6 (1) (b) del GDPR.

Contatto per scopi pubblicitari, per

• Invio di informazioni di marketing e di prodotto in relazione a beni e servizi della (nuova) gamma di prodotti Trodat (via e-mail, SMS, fax, servizi di messaggistica sui social media)
• Sondaggi di soddisfazione su servizi e consulenze 
• Analisi dei bisogni
• Inviti ad eventi, opportunità di formazione, buoni e campagne di sconto
• Promemoria, se avete prodotti o servizi nel carrello, ma non avete completato il processo di acquisto
• Nell’ambito di usi e tradizioni locali, come l'invio di biglietti Natalizi o di auguri 

avviene solo dopo aver ottenuto il vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 (1) (a) del GDPR. Con il vostro consenso a ricevere la newsletter, acconsentite anche all'invio dei vostri dati all'interno del Gruppo a società affiliate a Trodat GmbH, in modo che possano contattarvi, previo vostro consenso. Su richiesta, riceverete un elenco delle società affiliate. È possibile revocare questo consenso in qualsiasi momento, in tutto o in parte, contattando Trodat. 

Nella misura necessaria per l'adempimento del contratto, i vostri dati personali saranno trasmessi alle società del Gruppo Trodat Trotec o ai loro partner di vendita e assistenza nei paesi che vi interessano, in modo che possano agire per conto di Trodat. Pertanto, trasmetteremo i vostri dati a terzi solo per adempiere ai nostri obblighi.

5. PER QUANTO TEMPO TRODAT ITALIA MEMORIZZA I TUOI DATI PERSONALI?

Conserveremo i vostri dati personali per il tempo necessario a soddisfare i nostri obblighi nei confronti degli Utenti. Tuttavia, a causa dei nostri obblighi di archiviazione, conserviamo i vostri dati personali relativi ad ordini e prenotazioni per tre anni o al massimo sette anni dopo l'esecuzione del contratto. Se vi siete registrati per ricevere la nostra newsletter o essere contattati per scopi di marketing e non siete nostri Clienti, conserviamo i vostri dati fino alla revoca del consenso e per un massimo di tre anni dall’ultimo contatto.

6. COOKIE E GOOGLE ANALYTICS

Come la maggior parte dei siti web, utilizziamo i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che un sito web o il vostro fornitore di servizi installa sul disco rigido del vostro dispositivo tramite il browser, in modo da ottimizzare la visualizzazione del sito web e comprendere meglio il vostro comportamento sul sito.

Trodat utilizza principalmente (i) cookie funzionali, necessari per il funzionamento del nostro sito web, e (ii) cookie che raccolgono dati statistici sull'utilizzo del sito web, in modo da poter migliorare i nostri servizi. Trodat utilizza occasionalmente anche cookie affidabili di fornitori terzi che raccolgono queste informazioni per noi.

Questo sito web utilizza anche Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. ("Google"). Trodat utilizza i dati di Google Analytics per migliorare il sito web per i visitatori. Questi dati riducono i tempi di caricamento e rendono i contenuti generati più interessanti per i visitatori.

Google Analytics raccoglie le seguenti informazioni: browser, tipo di dispositivo, modello del dispositivo, posizione, paese, città, provider dei servizi, risoluzione dello schermo, durata della visita, lingua, sistema operativo, pagine del sito visitate. Gli indirizzi IP sono preventivamente resi anonimi e non è possibile stabilire un riferimento personale con la raccolta dei dati.

Le informazioni generate dai cookie di Google Analytics sull'utilizzo di questo sito vengono generalmente trasmesse ad un server di Google al di fuori dell'Europa (ad es. negli USA) e lì memorizzate. Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'Utente, per produrre report sulle attività del sito web per il suo operatore e per fornire ulteriori servizi associati all'utilizzo di Internet e del sito web. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi, se ciò è consentito dalla legge o se i terzi elaborano questi dati per conto di Google.  Per ulteriori informazioni su come rifiutare l’utilizzo dei vostri dati da parte di Google Analytics, visitate il seguente link:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

È possibile impedire l'installazione dei cookie mediante un'apposita impostazione del browser; tuttavia, dobbiamo sottolineare che in tal caso non tutte le funzionalità di questo sito saranno pienamente accessibili. A meno che non si scelga di disattivarli, i cookie vengono memorizzati sul dispositivo dell'Utente per una durata di 26 mesi.

7. TRACCIAMENTO ON LINE

I nostri sistemi non riconoscono i segnali "Do Not Track" dei browser, ma alcuni dei nostri fornitori di servizi che utilizzano questi cookie sul nostro sito web consentono di disattivare le attività pubblicitarie mirate.  Per saperne di più su queste attività pubblicitarie o per disattivare questo tipo di pubblicità, potete visitare www.networkadvertising.org o www.aboutads.info/choices/.  Vi forniamo inoltre ulteriori strumenti per non ricevere le nostre comunicazioni commerciali. Per saperne di più, consultate la sezione "Gestione delle preferenze in materia di informazioni" della presente Informativa sulla privacy.

8. SOCIAL PLUGIN 

Il nostro sito web utilizza i seguenti social plugin ("plugin") di vari social network. Per l'interazione con i social plugin, i social network trattano esclusivamente i dati personali, se necessario, come segue: 

UTILIZZO DEI PLUG-IN DI FACEBOOK 

I plugin di Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA sono integrati nel nostro sito web. I plugin di Facebook sono riconoscibili dal logo di Facebook ("f" bianca su un riquadro blu) presente sul nostro sito web. È disponibile una panoramica dei plugin di Facebook a questo link: developers.facebook.com/docs/plugins.

Se visitate il nostro sito web, il plugin stabilisce un collegamento diretto tra il vostro browser e il server di Facebook. In questo modo Facebook riceverà l'informazione che avete visitato il nostro sito web con il vostro indirizzo IP. Se cliccate sul pulsante "Mi piace" di Facebook mentre siete connessi al vostro account Facebook, potete collegare i contenuti del nostro sito web al vostro profilo Facebook. In questo modo, Facebook può associare la visita al nostro sito web al vostro account Utente. Vi informiamo che non riceviamo alcuna informazione sul contenuto dei dati inviati o sul loro utilizzo da parte di Facebook. Ulteriori informazioni sulla politica di protezione dei dati di Facebook sono disponibili al seguente link de-de.facebook.com/policy.php. 

UTILIZZO DEI PLUGIN IN TWITTER 

Il nostro sito web utilizza plugin del servizio di microblogging Twitter, gestito da Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ("Twitter"). I plugin sono contrassegnati dal logo Twitter, ("uccellino” blu). È disponibile una panoramica dei plugin di Twitter e del loro aspetto al seguente link: dev.twitter.com/web/tweet-button.

Se accedete al nostro sito web, che contiene questo plugin, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server di Twitter. Il contenuto del plugin viene inviato da Twitter direttamente al vostro browser e integrato nel sito web. Grazie a questa integrazione, Twitter riceve l'informazione che il vostro browser ha visitato una determinata pagina del nostro sito web, anche se non avete un profilo Twitter o non avete effettuato l’accesso a Twitter. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) vengono inviate dal vostro browser direttamente a un server di Twitter negli Stati Uniti e lì memorizzate. Se siete connessi a Twitter, Twitter può associare la vostra visita al nostro sito direttamente al vostro account Twitter. Se interagite con i plugin, ad esempio facendo clic sul pulsante "Tweet", le informazioni corrispondenti vengono inviate direttamente ad un server Twitter e lì memorizzate. Le informazioni vengono pubblicate anche sul vostro account Twitter e i vostri contatti vengono visualizzati. 

Per ulteriori informazioni sullo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e del loro trattamento e utilizzo da parte di Twitter, nonché per consultare i vostri diritti in materia e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy, vi invitiamo a consultare l'informativa sulla protezione dei dati di Twitter: twitter.com/de/privacy.

Se non volete che Twitter associ i dati raccolti dal nostro sito direttamente al vostro account Twitter, dovete disconnettervi dal vostro account Twitter prima di visitare il nostro sito web. Potete anche impedire completamente il caricamento dei plugin di Twitter dal browser, ad esempio con il blocco degli script "NoScript" (http://noscript.net/).

UTILIZZO DEI PLUGIN DI GOOGLE+

Il nostro sito web utilizza i social plugin ("plugin") di Google+, gestito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). I plugin sono identificabili, ad esempio, da pulsanti con il simbolo "G+" su sfondo bianco o colorato. Una panoramica dei plugin di Google e del loro aspetto è disponibile al seguente link: developers.google.com/+/web/. 

Se accedete a una pagina del nostro sito web che contiene un plugin di questo tipo, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server di Google. Il contenuto del plugin viene inviato da Google direttamente al vostro browser e integrato nel sito web. Grazie a questa integrazione, Google riceve l'informazione che il vostro browser ha visitato una determinata pagina del nostro sito web, anche se non avete un profilo su Google+ o non siete attualmente connessi a Google+. Queste informazioni (incluso il vostro indirizzo IP) vengono inviate dal vostro browser direttamente a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Se siete connessi a Google+, Google può associare la vostra visita al nostro sito web direttamente al vostro account Google+. Se interagite con i plugin, ad esempio cliccando sul pulsante "G+", anche le informazioni corrispondenti vengono inviate direttamente ad un server di Google e lì memorizzate. Le informazioni vengono inoltre pubblicate su Google+ e i vostri contatti vengono visualizzati lì.

Per ulteriori informazioni sullo scopo e la portata della raccolta dei dati, del loro trattamento e utilizzo da parte di Google, nonché per consultare i vostri diritti in materia e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy, vi preghiamo di consultare l'informativa sulla protezione dei dati di Google: www.google.com/policies/privacy/ 

Se non volete che Google associ i dati raccolti tramite il nostro sito direttamente al vostro profilo Google+, dovete disconnettervi dal vostro account Google+ prima di visitare il nostro sito. Potete anche impedire completamente il caricamento dei plugin di Google dal vostro browser, ad esempio con il blocco degli script "NoScript" (http://noscript.net/).

UTILIZZO DEI PLUGIN DI YOUTUBE

Sul nostro sito web sono integrati anche video e plugin di YouTube.

Se riproducete un video o cliccate sul pulsante, i cookie di YouTube vengono memorizzati sul vostro computer e i seguenti dati vengono trasmessi a Google, Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, in qualità di gestore di YouTube: l’indirizzo IP e ID del cookie, l’indirizzo preciso della pagina visitata sul nostro sito web, le impostazioni della lingua del browser, la data e l’ora dell'accesso al sistema e l’identificativo del browser. I dati vengono trasmessi indipendentemente dal fatto che siate registrati e connessi a Google. Se avete effettuato l’accesso, questi dati vengono associati direttamente al vostro account. 

Se non desiderate l'associazione al vostro profilo, dovete effettuare il logout prima di attivare il pulsante. YouTube e/o Google, Inc. memorizzano questi dati come profili utente e li utilizzano per fini pubblicitari, di ricerca di mercato e/o di progettazione orientata alle esigenze dei propri siti web. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli Utenti che non hanno effettuato il login) per fornire comunicazioni commerciali mirate e per informare altri Utenti sulle vostre attività sul nostro sito web. L'Utente ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente; a tal fine bisogna contattare Google Inc. in qualità di gestore di YouTube. È possibile ottenere ulteriori informazioni sullo scopo e la portata della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte di Google, Inc. al seguente link www.google.at/intl/de/policies/privacy/. Non trattiamo i dati personali raccolti.

UTILIZZO DEI PLUGIN IN INSTAGRAM

Sul nostro sito utilizziamo plugin di Instagram, gestito da Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. I plugin sono contrassegnati dal logo di Instagram, "fotocamera Instagram". Una panoramica dei plugin di Instagram e del loro aspetto è disponibile al seguente link: help.instagram.com/2284971015132274;

Se accedete al nostro sito web, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server di Instagram. Il contenuto del plugin viene inviato da Instagram direttamente al vostro browser ed integrato nel sito web. Grazie a questa integrazione, Instagram riceve l'informazione che il vostro browser ha visitato una determinata pagina del nostro sito web, anche se non avete un profilo Instagram o non siete attualmente connessi. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) vengono inviate dal vostro browser direttamente ad un server di Instagram negli Stati Uniti e lì memorizzate. 

Se siete connessi a Instagram, Instagram può associare la vostra visita al nostro sito web direttamente al vostro account Instagram. Se interagite con i plugin, ad esempio cliccando sul pulsante "Instagram", queste informazioni vengono inviate direttamente ad un server di Instagram e lì memorizzate. Le informazioni vengono inoltre pubblicate sul vostro account Instagram e i vostri contatti vengono visualizzati.

Per ulteriori informazioni sullo scopo e la portata della raccolta dei dati, sul loro trattamento e l'utilizzo da parte di Instagram, nonché per consultare i vostri diritti in materia e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy, si prega di fare riferimento all'informativa sulla protezione dei dati di Instagram: help.instagram.com/155833707900388.

9. COME TRODAT PROTEGGE I TUOI DATI

Adottiamo le misure di sicurezza tecniche e organizzative necessarie ai sensi dell'articolo 5, (1) (f) o dell'articolo 32 del GDPR per proteggere i dati personali dell'Utente da cancellazione, modifiche, danni o perdite non intenzionali o illegali, nonché dalla divulgazione o accesso non autorizzati.
Inoltre, noi e i nostri dipendenti ci impegniamo a rispettare la riservatezza dei dati.  Tuttavia, non è possibile garantire al 100% la trasmissione sicura dei dati tramite Internet o altre reti.  Per questo motivo, anche se ci sforziamo di proteggere le informazioni trasmesse su o attraverso il nostro sito, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni che trasmettete al o attraverso il nostro sito web e lo fate a vostro rischio e pericolo.

10. COLLEGAMENTI

Il nostro sito web può contenere link ad altri siti web o consentire ad altri di inviarvi tali link. Un link al sito web di una terza parte non significa che lo approviamo o che siamo affiliati ad esso.  Non esercitiamo alcun controllo sui siti web di terzi.  L'accesso a siti web o contenuti di terze parti avviene a proprio rischio e pericolo. È sempre necessario leggere l'informativa sulla privacy di un sito di terze parti prima di fornire qualsiasi informazione al sito stesso.

11. TRATTAMENTO NEGLI STATI UNITI

Vi informiamo che i vostri dati personali e le vostre comunicazioni potrebbero essere trasferiti e conservati su server o database situati al di fuori del vostro stato, provincia o paese, compresi gli Stati Uniti. Le leggi di questi paesi potrebbero non garantire lo stesso livello di protezione dei dati del paese in cui  avete fornito inizialmente i vostri dati personali. Tuttavia, vi assicuriamo che adottiamo tutte le misure necessarie e adeguate dal punto di vista legale, organizzativo e tecnico per proteggere i vostri dati personali. Inoltre, per quanto riguarda il trasferimento dei dati personali in paesi al di fuori dell'UE, abbiamo stipulato le cosiddette "Clausole contrattuali standard" approvate dalla Commissione dell'Unione Europea per il trasferimento internazionale delle informazioni personali a responsabili del trattamento o incaricati stabiliti in paesi terzi, a seconda del caso.

12. CONFORMITA’ ALLE LEGGI E APPLICAZIONE DELLA LEGGE

Collaboriamo con il governo e le forze dell'ordine e con parti private per far rispettare la legge.  Potremmo divulgare i dati personali e altre vostre informazioni al governo o alle forze dell'ordine o a parti private se, a nostra discrezione, riteniamo che sia necessario o appropriato per rispondere a richieste legali (inclusi ordini del tribunale e citazioni in giudizio), per proteggere la sicurezza, la proprietà o i diritti della nostra azienda o di terzi, per prevenire o porre fine a qualsiasi attività illegale, immorale o legalmente perseguibile o per rispettare la legge.

13. QUALI DIRITTI AVETE?

Avete il diritto di accedere ai dati personali che trattiamo (Art. 15 del GDPR). Inoltre, avete il diritto di rettifica dei dati inesatti e di cancellazione ai sensi degli articoli 16 e 17 GDPR). Inoltre, avete il diritto alla limitazione del trattamento (Art. 18 del GDPR) e il diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR). Inoltre, potete revocare il vostro consenso al trattamento dei dati personali per il futuro se il trattamento richiede il vostro consenso. Se non desiderate più ricevere la nostra newsletter o le nostre e-mail pubblicitarie, cliccate sul link "cancella iscrizione", contenuto in tutte le e-mail inviate da Trodat Italia. Inoltre, è possibile revocare l'iscrizione anche telefonando o inviando un'e-mail.
Avete il diritto di presentare un reclamo al GARANTE per la protezione dei dati personali.

Se avete domande sui vostri diritti o sul trattamento dei dati, potete anche contattarci:
Trodat Italia
Via Ernesto Breda 146
20126 Milano 
Italia

• Telefono: +39 02 25.51.392
• e-mail: [email protected] 

Diritto di opposizione

In qualità di soggetto interessato, potete opporvi in qualsiasi momento all'utilizzo dei vostri dati se il trattamento ha finalità di marketing diretto.
Nella misura in cui elaboriamo i dati per interessi legittimi di Trodat o di terzi, avete inoltre il diritto di opporvi in qualsiasi momento se la vostra situazione specifica lo giustifica.

Diritti dei bambini

Il sito web è destinato a Utenti di età pari o superiore a 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni. Se ci rendiamo conto di aver ricevuto inavvertitamente dati personali da un bambino di età inferiore ai 13 anni, cancelliamo tali informazioni dai nostri archivi.  Gli utenti californiani di età inferiore ai 18 anni possono richiedere la rimozione dei propri contenuti o delle informazioni pubblicate pubblicamente sul sito web inviando un'e-mail all'indirizzo [email protected].  Si noti che la maggior parte dei contenuti degli utenti che appaiono sul nostro sito web sono memorizzati e controllati da fornitori terzi; pertanto, la rimozione completa ed esaustiva dei contenuti potrebbe non essere possibile.

I vostri diritti di privacy in California 

Per disabilitare la condivisione dei vostri dati personali con terze parti per scopi di marketing diretto, inviateci un'e-mail all'indirizzo [email protected], indicando chiaramente la vostra richiesta, il vostro nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail e numero di telefono.  Per ulteriori informazioni, consultare la Sezione 2 (Gestione delle preferenze informative).

14. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto.  Qualora decidessimo di modificare la presente Informativa sulla privacy, vi informeremo pubblicando sul sito l’Informativa sulla privacy revisionata.  Tali modifiche entreranno in vigore a partire dalla data di "revisione" indicata nell'Informativa sulla privacy revisionata.  Continuando ad utilizzare il sito web, l'Utente acconsente alla Politica sulla privacy revisionata.

SI PREGA DI STAMPARE UNA COPIA DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER I PROPRI ARCHIVI E CONSULTARE FREQUENTEMENTE IL SITO WEB PER VERIFICARE EVENTUALI MODIFICHE.