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FAQ

In questa sezione abbiamo raccolto le domande più frequenti. Nel caso in cui, però, abbiate ulteriori domande da porre, potete utilizzare il nostro modulo di contatto

 

01

Dove posso acquistare un timbro o ordinarlo online?

La ditta Trodat, in qualità di produttore di componenti per timbri, vende esclusivamente a rivenditori specializzati e non a clienti diretti. E’ il rivenditore che realizza le piastre di testo e adatta perciò il timbro alle vostre esigenze.

Potete ordinare un timbro con piastra di testo personalizzata sul vostro Trodat uTypia Shops online oppure presso uno dei Rivenditori di timbri nelle vostre vicinanze.

02

Dove posso acquistare una cartuccia di ricambio o ordinarla online?

La ditta Trodat, in qualità di produttore di componenti per timbri, vende esclusivamente a rivenditori specializzati e non a clienti diretti. Le cartucce di ricambio adatte ai vostri timbri sono ordinabili online su uno dei Trodat uTypia Shops oppure acquistabili presso uno dei Rivenditori di timbri nelle vostre vicinanze.

03

Dove posso utilizzare il mio buono Trodat per l’acquisto di una piastra di testo?

La ditta Trodat, in qualità di produttore di componenti per timbri, non realizza piastre di testo personalizzate, che vengono invece create dai rivenditori specializzati.
Rivolgetevi al vostro rivenditore specializzato di timbri oppure all'indirizzo che troverete sul buono in vostro possesso.

Potete trovare rapidamente e facilmente rivenditori nelle vostre vicinanze ed anche gli Online-Shops che vendono timbri con l'aiuto della nostra pagina di Ricerca rivenditori.

04

Qual è il modo più semplice per trovare il timbro più adatto?

Trodat offre timbri di alta qualità per svariati settori d'applicazione, ad esempio per l'ufficio, per i viaggi e a casa.

Per scoprire quale timbro è più adatto alle vostre esigenze, sul sito web di Trodat è presente il link“Trovare prodotto". Rispondendo ad alcune domande, scoprirete quale prodotto si soddisfa meglio le vostre richieste.

05

Come funziona un timbro auto-inchiostrante?

Nei timbri auto-inchiostranti la cartuccia è già integrata e inchiostra di colore la piastra di testo ad ogni utilizzo del timbro. Pertanto, questo modello di timbri offre un'applicazione particolarmente pratica e pulita.

06

Trodat offre un timbro climaticamente neutro. Cosa significa?

Un prodotto è definito clima-neutrale quando non modifica il bilancio dei CO2 nell’atmosfera. Perché esso stesso non causa emissioni, oppure perché l’impronta di CO2 del prodotto viene neutralizzata da misure compensative di protezione ambientale.

Nel caso dell’Original Printy 4.0, per prima sono state eliminate tutte le emissioni evitabili. Le rimanenti sono state poi compensate da Trodat investendo in Progetti di protezione climatica Gold Standard consigliati dal WWF®. Ulteriori informazioni riguardanti il timbro sono inserite alla pagina Printy 4.0.

07

Quando è necessario sostituire la cartuccia del timbro?

Quando l’intensità dell'impronta non è più soddisfacente, è il momento di sostituire la cartuccia del vostro timbro. Le cartucce di ricambio adatte ai vostri timbri sono ordinabili alla pagina uTypia Shops online oppure acquistabili presso uno dei Rivenditori di timbri nella vostra zona.

08

Come si sostituisce la cartuccia del timbro?

In base al modello di timbro, la cartuccia viene tolta esercitando una pressione oppure tirandola. Le istruzioni precise con immagini per tutti i modelli di timbri sono inserite nella pagina menu Consigli per l’uso.

09

Come si compone esattamente la piastra di testo del mio timbro Typomatic?

Per prima cosa, portare il timbro nella posizione chiusa. Successivamente, posizionare le singole lettere (caratteri alfabetici) con l’aiuto della pinzetta sulla piastra scanalata. Attenzione: posizionare i testi in maniera speculare, ossia da destra verso sinistra.

10

Perché non riesco a registrarmi sul sito www.trodat.net?

Tutte le informazioni essenziali riguardanti i timbri sono contenute nelle sezioni a libero accesso del sito. La sezione Log-in è riservata esclusivamente ai nostri partner rivenditori specializzati. Se siete rivenditori specializzati ed avete bisogno dei dati di accesso, rivolgetevi al vostro referente presso Trodat.