Política de privacidad

Versión 01, estado a 10/2023

1.    Aspectos generales
Para nosotros, en tanto que empresa responsable («responsable», «nosotros»), el tratamiento seguro y la confidencialidad de los datos personales tienen máxima prioridad. Los datos personales se recopilan, almacenan y utilizan de conformidad con la legislación en materia de protección de datos, en particular el Reglamento de Protección de Datos («RGPD») y todas las disposiciones nacionales.


Como no tenemos la obligación de hacerlo, no hemos designado un responsable de la protección de datos ante el organismo encargado de la protección de datos. A pesar de ello, la protección de datos es muy importante para nosotros, por lo que hemos designado a un coordinador para la protección de datos.

Sus datos de contacto son los siguientes: 
Sr. Stefan Fankhauser 
Correo electrónico: data-protectiontrogroup.com


2.    Empresa responsable
Trodat Holding GmbH 
Linzer Strasse 156 
4600 Wels, Austria 
Correo electrónico: data-protectiontrogroup.com
Teléfono:    +43 7242 / 239 – 0 


3.    Tratamiento de datos en nuestro sitio web
A continuación, le explicamos en detalle la información que recopilamos, procesamos y utilizamos cuando visita y utiliza nuestro sitio web www.trodat.net/int/.


3.1    Provisión y utilización del sitio web


Qué datos son objeto de tratamiento: 

  • Datos de ubicación: si busca una sede de Trodat en su zona, procesamos la ubicación (dirección) que ha indicado para mostrar los resultados. Eliminaremos esta información después de que usted haya visitado el sitio web. 
  • Datos técnicos: dirección IP de su dispositivo, fecha y hora de la solicitud, navegador de Internet y sistema operativo que utiliza, su historial de clics en el sitio web y el sitio web desde el que nos visita. 
  • Estos datos personales también pueden recopilarse a través de cookies (véase más abajo).
  • Periodo de almacenamiento: los datos personales solo se almacenan mientras usted utilice nuestro sitio web o mientras los necesitemos para cumplir nuestro propósito.
  • Fundamento jurídico: para el tratamiento de datos en el sitio web, el fundamento jurídico lo constituyen el interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) y el art. 165, apdo. 3 de la Ley austriaca de telecomunicaciones de 2021.
  • Quién tiene acceso a sus datos: un encargado del tratamiento se encarga de procesar los datos personales para el uso del sitio web.

3.2    Solicitudes electrónicas de contacto a través del sitio web 


Qué datos son objeto de tratamiento: 

  • Datos de contacto y solicitudes: cuando se pone en contacto con nosotros de forma activa (por ejemplo, por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto), se procesan los datos y la información (nombre, dirección, empresa, consulta, número de teléfono, correo electrónico y contenido de la solicitud). 
  • Finalidad: tramitación de las solicitudes de contacto por correo electrónico o a través del formulario de contacto del sitio web.
  • Afectados: visitantes del sitio web, clientes potenciales, clientes, proveedores
  • Fundamento jurídico: el tratamiento de datos en el sitio web se basa en los siguientes fundamentos jurídicos: Cumplimiento de un contrato, se requiere para la aplicación de medidas precontractuales (art. 6, apdo.1, letra b del RGPD), interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD), art. 165, apdo. 3 de la Ley austriaca de telecomunicaciones de 2021 
  • Periodo de almacenamiento: almacenamos los datos hasta que se responde a la solicitud. Si existen obligaciones legales de conservación, el tratamiento se limitará hasta esa fecha.
  • Quién tiene acceso a sus datos: un encargado del tratamiento se encarga de procesar los datos personales para el uso del sitio web.

3.3    Cookies


Utilizamos cookies, como la mayoría de los sitios web. Encontrará más información y descripciones detalladas en nuestro sitio web, en la huella digital situada en la parte inferior izquierda de nuestro sitio web www.trodat.net/int/.


3.4    Servicios de terceros
3.4.1    Redes sociales

  • Finalidad: además de en nuestro sitio web, también tenemos presencia en las redes sociales, en particular en Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn y YouTube para dar a conocer nuestra empresa y con fines de marketing. Cuando visite una de nuestras presencias en línea, es posible que se transmitan datos personales al operador de la red social. Asimismo, el operador puede conectar su perfil con el nuestro si ha iniciado sesión en la red correspondiente. 
  • Afectados: visitantes de nuestras presencias en las redes sociales
  • Se realizará el tratamiento de los siguientes datos personales suyos: fecha y hora de las acciones realizadas, ID de usuario (solo para usuarios registrados), datos de ubicación (país/ciudad), configuración de idioma, grupo de edad/género (para usuarios registrados desde el perfil de usuario), sitio web visitado anteriormente, identificación del hardware (ordenador/dispositivo móvil)
  • Fundamento jurídico: consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD), interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD), consentimiento explícito (art. 49, apdo. 1, letra a del RGPD).
  • Quién tiene acceso a sus datos: Operador de la plataforma de la red social visitada
  • Transferencia a terceros países en virtud de la legislación de protección de datos: EE. UU.: no es posible excluir una transmisión de la información recopilada a un tercer país sin un nivel de seguridad suficiente. 
  • Al otorgar su consentimiento explícito para la utilización de cookies, también consiente el posible tratamiento de sus datos en EE. UU.


Los siguientes enlaces contienen información detallada sobre la recopilación y el tratamiento de datos específicos por parte del operador correspondiente:


Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/ (política general de privacidad) y https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum# (recopilación de datos específica para Insights de página)


Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388


YouTube: https://www.youtube.com/static?gl=ES&template=terms&hl=es y https://policies.google.com/privacy.


LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 


Pinterest: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy


3.5    Atención al cliente y marketing para fines propios

  • Finalidad: tratamiento de los datos de clientes propios o adquiridos y de clientes potenciales para el inicio de la actividad comercial relacionada con la propia oferta de suministro o servicios, así como para la aplicación de medidas publicitarias y el envío de boletines informativos; gestión de las relaciones con los clientes.
  • La información sobre las actividades de tratamiento conjunto por distintas empresas del grupo se describe en el punto 7. 
  • Afectados: clientes, clientes potenciales
  • Se realizará el tratamiento de los siguientes datos personales suyos: datos maestros 
  • Fundamento jurídico: interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD), art. 174, apdo. 4 de la Ley austriaca de telecomunicaciones de 2021
  • Periodo de almacenamiento: Los datos podrán conservarse hasta el término del tercer año posterior al último contacto con el cliente, a menos que existan periodos de conservación contractuales o legales de mayor duración.
  • Quién tiene acceso a sus datos: un encargado del tratamiento se encarga de procesar los datos personales para el envío de la información.

3.6    Administración de clientes y proveedores, contabilidad, logística y teneduría de libros


Es necesario que proporcione sus datos personales para el cumplimiento del contrato o la aplicación de medidas precontractuales. Sin estos datos no podemos celebrar un contrato con usted.

  • Finalidad: tratamiento de datos personales en el marco de cualquier relación comercial con clientes y proveedores en el curso de una actividad comercial, incluido el registro sistemático de todas las transacciones comerciales relativas a ingresos y gastos.
  • Afectados: clientes, proveedores
  • Se realizará el tratamiento de los siguientes datos personales suyos: datos maestros, información de pago, datos financieros, datos bancarios
  • Fundamento jurídico: consentimiento (art., 6 apdo. 1, letra a del RGPD), cumplimiento de un contrato, se requiere para la aplicación de medidas precontractuales (art., 6 apdo. 1, letra b del RGPD), en particular para ponernos en contacto con usted en el contexto de una relación comercial; cumplimiento de una obligación legal (art., 6 apdo. 1, letra c del RGPD), interés legítimo, en particular, defensa, ejercicio y reconocimiento de reclamaciones legales (art. 6, apdo. 1 letra f del RGPD).
  • Periodo de almacenamiento: almacenaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones, según la necesidad, hasta que finalice la relación comercial o hasta que expiren los periodos de garantía, prescripción y conservación legales aplicables al cliente (en particular, las obligaciones de conservación en virtud de la legislación fiscal para correspondencia comercial, facturas y recibos); y además, hasta que concluya cualquier litigio legal en el que se requieran los datos como prueba.
  • Quién tiene acceso a sus datos: si es necesario para el cumplimiento del contrato, sus datos personales se transmitirán a empresas del grupo empresarial o a sus socios de ventas y servicios en los países afectados para que puedan actuar en nuestro nombre. Por tanto, solo transferiremos sus datos a terceros para cumplir con nuestras obligaciones. Aquí se incluyen, en particular, la Agencia Tributaria, tribunales y organismos públicos, proveedores, empresas de venta por correspondencia, empresas de cobro de deudas, bancos que participan en el pago al interesado o a terceros, representantes legales, auditores.

3.7    Seminarios

  • §    Finalidad: celebración de seminarios, talleres o sesiones de demostración
  • §    Afectados: clientes potenciales, participantes en seminarios, titulados
  • §    Se realizará el tratamiento de los siguientes datos personales suyos: 
  • Datos de acceso: cuando se inscribe en seminarios, talleres o sesiones de demostración, recopilamos los datos de acceso proporcionados (nombre, empresa, dirección, correo electrónico, teléfono, eventos reservados). Si diseña un sello con sus datos personales, estos también se almacenan.
  • Fundamento jurídico: consentimiento (art., 6 apdo. 1, letra a del RGPD), cumplimiento de un contrato, se requiere para la aplicación de medidas precontractuales (art., 6 apdo. 1, letra b del RGPD), en particular para ponernos en contacto con usted en el contexto de una relación comercial; cumplimiento de una obligación legal (art., 6 apdo. 1, letra c del RGPD), interés legítimo, en particular, defensa, ejercicio y reconocimiento de reclamaciones legales (art. 6, apdo. 1 letra f del RGPD).
  • §    Periodo de almacenamiento: almacenaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones, según la necesidad, hasta que finalice la relación comercial o hasta que expiren los periodos de garantía, prescripción y conservación legales aplicables al cliente (en particular, las obligaciones de conservación en virtud de la legislación fiscal para correspondencia comercial, facturas y recibos); y además, hasta que concluya cualquier litigio legal en el que se requieran los datos como prueba. 
  • §    Quién tiene acceso a sus datos: si es necesario para el cumplimiento del contrato, sus datos personales se transmitirán a empresas del grupo empresarial o a sus socios de ventas y servicios en los países afectados para que puedan actuar en nuestro nombre. Aquí se incluyen, en particular, la Agencia Tributaria, tribunales y organismos públicos, proveedores, empresas de venta por correspondencia, empresas de cobro de deudas, bancos que participan en el pago al interesado o a terceros, representantes legales, auditores.


3.8    Trodat Order Manager

  • §    Finalidad: con el Trodat Order Manager podrá realizar y gestionar sus pedidos. Crearemos una cuenta de usuario para que pueda utilizar el Trodat Order Manager. Administración del perfil de usuario creado, realización de pedidos, visualización de entregas y facturas.
  • §    Afectados: usuarios registrados y aprobados para el Trodat Order Manager.
  • §    Se realizará el tratamiento de los siguientes datos personales suyos: datos maestros, datos de la cuenta (nombre de usuario, contraseña), datos del contenido de los pedidos, datos del registro de los accesos
  • §    Fundamento jurídico: consentimiento (art., 6 apdo. 1, letra a del RGPD, art. 174, apdo. 3 de la Ley austriaca de telecomunicaciones de 2021), cumplimiento de un contrato, se requiere para la aplicación de medidas precontractuales (art. 6, apdo.1, letra b del RGPD), interés legítimo, en particular, defensa, ejercicio y reconocimiento de reclamaciones legales (art. 6, apdo. 1 letra f del RGPD)
  • §    Periodo de almacenamiento: Los datos podrán conservarse hasta la expiración de los periodos de conservación previstos por la legislación fiscal después del último contacto con el cliente, a menos que existan periodos de conservación contractuales o legales de mayor o menor duración.
  • §    Quién tiene acceso a sus datos: encargado del tratamiento, transmisión a las empresas del grupo responsables del tratamiento

Es necesario que proporcione sus datos personales para el cumplimiento del contrato o la aplicación de medidas precontractuales. Sin estos datos no podemos celebrar un contrato con usted.


3.9    Gestión de candidatos

  • §    Finalidad: utilización y mantenimiento de registros de los datos personales proporcionados por los candidatos, si dichos datos han sido proporcionados por el interesado.
  • §    Afectados: candidatos
  • §    Se realizará el tratamiento de los siguientes datos personales suyos: datos maestros, CV, fotografía
  • §    Fundamento jurídico: consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD), consentimiento explícito consentimiento (art. 9, apdo. 2, letra a del RGPD), así como reconocimiento, ejercicio y defensa de reclamaciones legales (art. 9, apdo. 2, letra f del RGPD) e interés legítimo (art. 10 del RGPD en combinación con el art. 4, apdo. 3, inciso 2 de la Ley austriaca relativa a la protección de datos)
  • §    Periodo de almacenamiento: los datos de los candidatos se eliminarán inmediatamente después de que se haya cubierto la vacante anunciada o una vez transcurridos los plazos de impugnación contra la adjudicación de la vacante, a menos que se haya otorgado el consentimiento para el mantenimiento de los registros. Las solicitudes de candidatos que hayan sido enviadas de forma espontánea y no asociadas a una vacante se conservarán en los registros para los fines correspondientes hasta que sean revocadas por el interesado.
  • §    Quién tiene acceso a sus datos: los datos de los candidatos no se transmitirán a organismos externos. La información sobre las actividades de tratamiento conjunto por distintas empresas del grupo se describe en el punto 7.


3.10    Sistema de denuncia 

  • §    Finalidad: tratamiento de datos en relación con posibles o presuntas infracciones legales
  • §    Afectados: denunciante, persona denunciada
  • §    Se realizará el tratamiento de los siguientes datos personales suyos: datos maestros del denunciante, dirección de correo electrónico, número de teléfono, si se facilitan en la denuncia y los datos personales de la persona citada en la denuncia, datos sobre conductas que puedan ser sancionables por las autoridades judiciales o administrativas (datos del contenido de la denuncia)
  • §    Fundamento jurídico: art. 8, apdo 3 de la Ley austriaca de protección de denunciantes, art. 6, apdo. 1, letra e del RGPD (para el cumplimiento de una misión de interés público), art. 9, apdo. 2, letra f del RGPD (tratamiento para el reconocimiento, ejercicio y defensa de reclamaciones legales) y art. 9, apdo. 2, letra g del RGPD (tratamiento basado en el Derecho comunitario y en el Derecho de un Estado miembro)
  • §    Periodo de almacenamiento: 5 años, los datos de registro se conservan durante 3 años desde el último uso
  • §    Quién tiene acceso a sus datos: se ha creado una oficina interna para tramitar las denuncias. Hay un encargado del tratamiento que se encarga del sistema de denuncia. Cuando se realiza una denuncia, un abogado realiza una evaluación inicial. Si fuese necesario, sus datos se transmitirán a los tribunales y a las autoridades pertinentes.


4.    Información sobre transmisiones de datos a terceros países u organizaciones internacionales
Con excepción de los casos ya citados, los datos que tratamos no se transmitirán a destinatarios de terceros países que no dispongan de un nivel de seguridad adecuado ni a organizaciones internacionales.


5.     ¿Cómo protege Trodat sus datos?
Adoptamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas en el sentido del art. 5, apdo. 1, letra f y del art. 32 del RGPD para proteger sus datos personales contra la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilegal y contra la divulgación o el acceso no autorizados. Además, nosotros y nuestros empleados y empleadas estamos obligados a respetar la confidencialidad de los datos.


6.     ¿Qué derechos le corresponden?


6.1    Sus derechos como interesado
Tiene derecho a recibir información sobre los datos personales que tratamos sobre su persona (artículo 15 del RGPD). Además, tiene derecho a la rectificación de los datos inexactos y a su supresión (artículos 16 y 17 del RGPD). También tiene derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18 del RGPD) y a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD). En aras de la exhaustividad, nos gustaría recordarle que una solicitud de supresión solo puede cumplirse en la medida en que no existan obligaciones legales de conservación u otras obligaciones que indiquen lo contrario. 


6.2    Derecho de oposición
Si el tratamiento de sus datos personales se basa en un equilibrio de intereses (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD: intereses legítimos), tiene derecho a oponerse al tratamiento en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular. Al ejercer su derecho de oposición, le pediremos que nos explique los motivos por los que no debemos realizar el tratamiento de sus datos personales como hasta ahora. Examinaremos la situación y suspenderemos o ajustaremos el tratamiento de los datos o le expondremos nuestros motivos imperiosos y legítimos y continuaremos con el tratamiento de los datos. También continuaremos con el tratamiento de los datos si esto sirve para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. 
Puede oponerse al tratamiento de los datos con fines de publicidad directa y análisis de datos en cualquier momento. En este caso, suspenderemos el tratamiento de sus datos.


6.3    Su derecho de oposición
Si nos ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, también puede revocarlo en cualquier momento. Su revocación no afectará a la legalidad del tratamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación.


6.4    Reclamación ante la autoridades reguladoras
También puede presentar una reclamación ante la autoridad austriaca de protección de datos (Barichgasse 40-42, 1030 Viena, Austria, Tel.:+43 1 52 152-0, correo electrónico: dsbdsb.gv.at). Las autoridades de protección de datos de otros países están enumeradas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/what-are-data-protection-authorities-dpas_de.
Si tiene alguna pregunta sobre sus derechos o el tratamiento de sus datos, también puede ponerse en contacto con nosotros. Puede encontrar nuestros datos de contacto completos en el punto 2 Empresa responsable.


7.    Actividades de tratamiento conjunto 
Si los datos personales son tratados conjuntamente por distintas empresas, existe una responsabilidad conjunta si todas ellas determinan de forma conjunta los fines y los medios del tratamiento. Los responsables del tratamiento definirán en un acuerdo de forma transparente quién asume cada obligación e informarán a los interesados sobre el contenido esencial del acuerdo.


7.1    Tratamiento por distintas empresas del grupo de los datos de candidatos


7.1.1    ¿Quién participa en el tratamiento conjunto?

TroGroup GmbH, AUT
Trotec Laser GmbH, AUT
Trodat Holding GmbH, AUT
Trodat GmbH, AUT


Iradion Laser Holding GmbH, AUT
Iradion Laser GmbH, DEU
Trotec Laser Deutschland GmbH, DEU
Trotec Laser Automation GmbH, DEU
Trodat Vertriebs GmbH, DEU

  • Finalidad: tratamiento de los datos de los candidatos para el inicio de la actividad comercial con respecto a relaciones laborales, gestión unificada de recursos humanos.
  • Afectados: candidatos
  • Los siguientes datos son objeto de tratamiento: datos maestros, datos de candidatos
  • Periodo de almacenamiento: En el caso de puestos de trabajo compartidos por distintas empresas del grupo y de ofertas de empleo internacionales, eliminaremos los datos a más tardar 12 meses después de la adjudicación de la vacante, a menos que el interesado haya otorgado su consentimiento o que existan periodos de conservación contractuales o legales de mayor duración. En el caso de puestos de trabajo y vacantes nacionales, los periodos de conservación se basan en los requisitos legales nacionales.


7.2    Otros tratamientos por distintas empresas del grupo 


7.2.1    Quién participa en el tratamiento conjunto

TroGroup GmbH, AUT
Trotec Laser GmbH, AUT
Trotec Laser Ltd., UK
Trotec Laser Canada Inc, CAN
Trotec Laser AG, CHE
Trotec Laser B.V., NLD
Trotec Laser S.r.l., ITA
Trotec Laser Japan Co. Ltd., JPN
Trotec Laser France SAS, FRA
Trotec Laser Espana S.L.U., ESP
Trotec Laser Deutschland GmbH, DEU
Trotec Laser Automation GmbH, DEU
Trodat Holding GmbH, AUT
Trodat GmbH, AUT
Trodat Vertriebs GmbH, DEU
Trodat Production s.r.l., ROU
Trodat Italia S.r.l., ITA
Trodat France S.A.S., FRA
Trodat Benelux B.V., NLD
Trodat Polska Sp.z.o.o., POL 
Trodat UK Ltd, UK 
Trodat Marking Canada Inc., CAN 
Trodat Stamps (A-Pak) Limited, IRL 
Ash Rubber Stamp Co.Ltd., UK 
Motivation in Learning Ltd., UK 
WJ Finanzierung GmbH, AUT 
Iradion Laser Holding GmbH, AUT 
Iradion Laser GmbH, DEU 
Iradion Laser Inc., USA
Trotec Laser (Xiamen) Co. Ltd., CHN
Iradion Laser (Xiamen) Co. Ltd., CHN
Trotec Laser Inc., USA
Engravers Network LLC, USA
High Speed Laser Systems S de RL de CV, MEX 
Trotec Laser PTY Ltd., AUS 
Trotec Laser (Xiamen) Co. Ltd., CHN 
Innovative Laminations Company Inc., USA 
Trotec Laser Asia Pacific Pte. Ltd., SGP 
Trodat USA Inc., USA
Tro Sellos Mexico S de RL de CV, MEX
Rubber Stamp&Engraving Co.Ltd., ZAF
Yocotrim Investments Ltd., ZAF
Trodat Marking India Pvt. Ltd., IND
Trodat Carimbos de Brasil Ltda, BRA 
TRODAT RUS LLC, RUS 
Trodat Marking Devices (Xiamen) Co.Ltd., CHN

7.2.2    Gestión de los cargos directivos

  • Finalidad: Tratamiento de los datos y contratos de los cargos directivos con respecto a relaciones laborales, gestión de los recursos humanos de todo el grupo para los cargos directivos y desarrollo del personal de todo el grupo.
  • Afectados: Cargos directivos de las empresas del grupo
  • Los siguientes datos son objeto de tratamiento: datos maestros, datos cobre contratos de trabajo
  • Periodo de almacenamiento: hasta el final de los periodos legales de conservación, en particular, lo estipulado por el Código Mercantil, Código Fiscal y la Ley de responsabilidad de productos de Austria. Por otra parte, los datos se almacenarán hasta que concluya cualquier litigio legal en el que se requieran los datos como prueba.

 
7.2.3    Gestión de clientes/proveedores, contabilidad, logística y teneduría de libros

  • Finalidad: todos los responsables realizan el tratamiento de los datos en un programa ERP común. Los datos se almacenan actualmente en Europa, en la sede de TroGroup GmbH. Todos los responsables del tratamiento procesan los datos dentro de este sistema, respetando las autorizaciones respectivas.
  • Tratamiento de datos personales en el contexto de la relación comercial con clientes y proveedores, incluido el registro sistemático de todas las transacciones relativas a ingresos y gastos.
  • Afectados: clientes, clientes potenciales
  • Los siguientes datos son objeto de tratamiento: datos maestros, UID
  • Periodo de almacenamiento: requisitos legales; hasta la finalización de la relación comercial o hasta que expiren los periodos de garantía, prescripción y conservación legales aplicables; y además, hasta que concluya cualquier litigio legal en el que se requieran los datos como prueba.

7.2.4    Marketing y gestión de las relaciones con los clientes

  • Finalidad: tratamiento de los datos de clientes y clientes potenciales recopilados o adquiridos para la adquisición de actividades comerciales del responsable del tratamiento en relación con su cartera de productos y la realización de actividades promocionales y el envío del boletín informativo; gestión de las relaciones con los clientes.
  • Afectados: clientes, clientes potenciales
  • Los siguientes datos son objeto de tratamiento: datos maestros, información sobre cuentas, datos sobre compras (número, valor medio del pedido), promociones (compromiso por campaña), eventos
  • Periodo de almacenamiento: los datos se conservarán hasta el término del tercer año posterior al último contacto con el cliente, a menos que existan periodos de conservación contractuales o legales de mayor duración.

7.2.5    Sitio web

  • Finalidad: el sitio web está administrado técnicamente por TroGroup GmbH y Trotec Laser GmbH. Cada empresa del grupo proporciona el contenido a nivel local. La empresa receptora comprueba las solicitudes de contacto, las registra en la base de datos común de clientes y, si es necesario, envía los datos a otra empresa de la región de destino del cliente para que responda a las solicitudes.
  • Asimismo, la finalidad consiste en promover la identidad corporativa, una apariencia empresarial homogénea del grupo de empresas, la mejora de los servicios y la presencia en la web.
  • Afectados: clientes, clientes potenciales
  • Los siguientes datos son objeto de tratamiento: dirección IP del visitante, fecha y hora de la solicitud, diferencia horaria con respecto a GMT, contenido de la solicitud (página específica), estado del acceso/código de estado HTTP, cantidad de datos transferidos, sitio web solicitante, navegador, sistema operativo e interfaz de usuario, idioma, versión del software del navegador, datos de contacto y contenido de las solicitudes
  • Periodo de almacenamiento: hasta 38 meses, puede encontrar más información y descripciones exactas en cada uno de nuestros sitios web en la configuración de protección de datos (cookies).

7.2.6    EHS (gestión del medio ambiente, la salud y la seguridad)

  • Finalidad: mejora de las normas de salud y seguridad dentro del grupo empresarial, prevención de accidentes laborales o daños medioambientales, formación de responsables de seguridad
  • Afectados: empleados, proveedores
  • Los siguientes datos son objeto de tratamiento: datos maestros de los empleados, información sobre (cuasi) accidentes, lesiones sufridas, bajas por enfermedad, formación y medidas preventivas, informes a las autoridades y resultados
  • Periodo de almacenamiento: 30 años

7.2.7    Gestión de relaciones públicas, comunicación unificada del grupo

  • Finalidad: informar a las partes interesadas externas, desarrollar la cultura corporativa y la imagen pública; mantener y armonizar la comunicación corporativa dentro del grupo empresarial; punto central de contacto para la comunicación en situaciones de crisis 
  • Afectados: empleados, proveedores
  • Los siguientes datos son objeto de tratamiento: datos maestros del empleado y del supervisor afectados, hora del incidente, empleados implicados, declaraciones, informes
  • Periodo de almacenamiento: 30 años

7.2.8    Gestión de casos del sistema de denuncia

  • §    Finalidad: tratamiento de datos en todo el grupo en relación con posibles o presuntas infracciones legales
  • §    Afectados: denunciante, persona denunciada
  • §    Se realizará el tratamiento de los siguientes datos personales suyos: datos maestros del denunciante, dirección de correo electrónico, número de teléfono, si se facilitan en la denuncia y los datos personales de la persona citada en la denuncia, datos sobre conductas que puedan ser sancionables por las autoridades judiciales o administrativas (datos del contenido de la denuncia)
  • §    Fundamento jurídico: art. 6, apdo. 1, letra e del RGPD (para el cumplimiento de una misión de interés público), art. 9, apdo. 2, letra f del RGPD (tratamiento para el reconocimiento, ejercicio y defensa de reclamaciones legales) y art. 9, apdo. 2, letra g del RGPD (tratamiento basado en el Derecho comunitario y en el Derecho de un Estado miembro)
  • §    Periodo de almacenamiento: 5 años, los datos de registro se conservan durante 3 años desde el último uso

7.3    Punto de contacto para las personas afectadas


Si tiene alguna pregunta sobre sus derechos o el tratamiento de sus datos, puede ponerse en contacto con el punto de contacto para personas afectadas: 
TroGroup GmbH
Linzer Strasse 156
4600 Wels, Austria
data-protectiontrogroup.com

7.4    Autoridad reguladora principal


Los responsables conjuntos del tratamiento han designado a la autoridad austriaca de protección de datos (Barichgasse 40-42, 1030 Viena, Austria, Tel.: +43 1 52 152-0, correo electrónico: dsbdsb.gv.at) como autoridad reguladora principal. 


8.    Gestión de cambios
La versión actual de la presente declaración de protección de datos está disponible en nuestro sitio web. Las preguntas relativas a una versión anterior deben dirigirse a data-protectiontrogroup.com