QUESTIONS FRÉQUENTES
Dans cette partie, nous avons récapitulé pour vous les réponses aux questions fréquemment posées. Si malgré tout vous ne trouvez pas la réponse à votre question, nous vous prions de bien vouloir utiliser notre formulaire de contact.
Cela dépend du tampon, selon le modèle, la cassette se retire en poussant ou en tirant. Vous trouverez un guide précis avec des photos pour chaque modèle dans le menu SERVICE / ASTUCES LORS DE L'UTILISATION.
La cassette d'encrage est déjà intégrée dans les tampons à encrage automatique. L'encre entre automatiquement en contact avec la plaque-texte à chaque coup de tampon. Ces tampons sont donc particulièrement pratiques et propres à utiliser.
Pour commencer, appuyez sur le tampon et bloquez le dans cette position. Vous pouvez ensuite positionner les caractères sur la plaque rainurée à l'aide de la pincette. Les textes doivent être positionnés de droite à gauche afin que votre empreinte soit lisible.
En tant que fabricant, la société Trodat distribue ses produits exclusivement via son réseau de distribution qui personnalise les tampons en fonction de vos besoins.
Vous pouvez commander un tampon personnalisé dans l’une des boutiques en ligne sur internet ou bien l'acheter près de chez vous chez un revendeur de tampons Trodat.
En tant que fabricant, la société Trodat distribue ses produits exclusivement via son réseau de distribution.
Vous pouvez commander une cassette d'encrage dans l’une des boutiques en ligne sur internet ou bien l'acheter près de chez vous chez un revendeur de tampons Trodat.
Vous trouverez tout ce qu'il faut savoir sur les tampons dans la partie du site en libre accès. La partie login est exclusivement réservée à nos revendeurs partenaires. Si vous êtes revendeurs, veuillez vous adresser à votre interlocuteur habituel Trodat afin d’obtenir votre login et votre mot de passe.
Lorsque vous n'êtes plus satisfait de l'intensité de l'empreinte, il faut changer la cassette d'encrage de votre tampon. Vous pouvez commander la cassette d'encrage adaptée à votre tampon chez votre revendeur Trodat habituel.
L’empreinte CO2 est un bilan qui indique combien de gaz à effet de serre est émis lors de la fabrication d’un produit. Une production sans CO2 n’existe pas, de l’énergie est systématiquement consommée pour fabriquer un produit. Cependant, le Printy 4.0 a été développé, d’une part pour être plus petit et plus léger (ce qui permet d’utiliser moins de matières premières), et d’autre part il est fabriqué en partie à base de plastique recyclé (ce qui permet de réduire l’empreinte carbone). L’ensemble des produits dont la composition a basculé du plastique vers le plastique recyclé ont une empreinte carbone qui a considérablement diminué.
L’inévitable empreinte CO2 restante est ensuite compensée par des investissements dans des projets de protection du climat recommandés par le WWF®, on parle alors d’un produit CO2 compensé.