Questions fréquentes

En tant que producteur de composants de tampons, la société Trodat ne vend qu'aux commerces spécialisés et pas directement aux clients finaux. C'est seulement le revendeur qui réalise la plaque-texte et adapte ainsi le tampon à vos besoins.

Vous pouvez soit commander un tampon avec votre plaque-texte individuelle sur une des boutiques en ligne uTypia, soit l'acheter près de chez vous chez un revendeur de tampons.

En tant que producteur de composants de tampons, la société Trodat ne vend qu'aux commerces spécialisés et pas directement aux clients finaux.
Vous pouvez soit commander la cassette d'encrage adaptée à votre tampon sur une des boutiques en ligne uTypia, soit l'acheter près de chez vous chez un revendeur de tampons.

En tant que producteur de composants de tampons, la société Trodat ne vend  pas de plaques-textes individuelles - ce sont seulement les revendeurs de tampons eux-mêmes qui le font.

Adressez-vous avec votre bon à votre revendeur de tampons ou à l'adresse de contact qui est imprimée sur le bon.
Vous trouverez rapidement et facilement les revendeurs les plus proches de chez vous et des boutiques de vente de tampons en ligne à l'aide de notre recherche de revendeurs.

Trodat vend des tampons de qualité pour divers secteurs d'application, comme par exemple pour le bureau, à emporter à en voyage ou pour la maison.
Pour trouver quel est le bon tampon pour votre usage, le site Internet Trodat comporte une page "trouver produit". En répondant à quelques questions, vous trouverez quel produit vous convient le mieux.

La cassette d'encrage est déjà intégrée dans les tampons auto-encreurs et diffuse de l'encre dans la plaque-texte à chaque tamponnage. Ces tampons sont donc particulièrement pratiques et propres à utiliser.

Un produit est climatiquement neutre quand il ne modifie pas le bilan CO2 de l’atmosphère. Soit parce qu’il ne provoque en soi pas d’émissions, soit parce que l’empreinte CO2 du produit est neutralisée par des mesures compensatoires de protection de l'environnement.
Toutes les émissions évitables ont d'abord été évitées avec le Printy Original 4.0. Les autres sont compensées par le fait que Trodat investit dans des projets de protection de l'environnement Gold Standard recommandés par le WWF®. Vous trouverez plus d'informations sur le tampon sous Printy 4.0.

Lorsque vous n'êtes plus satisfait de l'intensité de l'empreinte, il faut changer la cassette d'encrage de votre tampon. Vous pouvez soit commander la cassette d'encrage adaptée à votre tampon sur une des boutiques en ligne uTypia, soit l'acheter près de chez vous chez un revendeur de tampons. 

Cela dépend du tampon - suivant le modèle, la cassette se retire en poussant ou en tirant. Vous trouverez un guide précis avec des photos pour tous les modèles de tampons différents au point de menu Astuces d'utilisation.

Tout d'abord, mettez le tampon sur la position blocage. Positionnez ensuite les différents types (caractères) à l'aide de la pince sur la plaque rainurée. N'oubliez pas que vous devez placer les textes inversés en miroir, c'est-à-dire de la droite vers la gauche.

Vous trouverez tout ce qu'il faut savoir sur les tampons dans la partie librement accessible du site. La partie login est exclusivement réservée à nos revendeurs partenaires. Si vous êtes revendeurs et si vous avez besoin de données d'accès, veuillez vous adresser à votre interlocuteur chez Trodat.