Domande frequenti

In questa sezione abbiamo riassunto per voi le domande più frequenti sul tema dei timbri.
DOVE POSSO ACQUISTARE UN TIMBRO O ORDINARE ONLINE?

trodat®, in qualità di produttore di componenti per timbri, vende solo a rivenditori specializzati e non direttamente ai clienti finali.

È quindi possibile acquistare il timbro compresa la piastra di testo e accessori presso il rivenditore specializzato di vostra scelta, vicino a voi, o procedere con l’ordine online.

DOVE POSSO ACQUISTARE O ORDINARE ONLINE UNA CARTUCCIA TRODAT® DI RICAMBIO?

L’azienda trodat®, in qualità di produttore di componenti per timbri, vende solo a rivenditori specializzati e non direttamente ai clienti finali.

La cartuccia trodat® di ricambio può essere acquistata presso il rivenditore specializzato di vostra scelta, vicino a voi, oppure ordinata online.

DOVE POSSO RISCATTARE IL MIO BUONO PER UNA PIASTRA DI TESTO TRODAT®?

L’azienda trodat®, in qualità di produttore di componenti per timbri, vende solo a rivenditori specializzati e non direttamente ai clienti finali.

Potete rivolgervi con il vostro buono a un rivenditore specializzato di vostra scelta.

COME TROVO IL TIMBRO ADATTO?

trodat® offre timbri di alta qualità per i più svariati campi di applicazione, come ad esempio per l'ufficio, per la creatività, per l'home office, ecc.

Per scoprire quale timbro è quello giusto per le vostre esigenze, potete utilizzare la funzione “Trovare prodotti” trodat® o farvi consigliare dal rivenditore specializzato di vostra scelta.

COME FUNZIONA UN TIMBRO AUTOINCHIOSTRANTE?

Il cuscinetto è già integrato nei timbri autoinchiostranti e rilascia inchiostro sulla piastra di testo ad ogni timbratura.

Questi tipi di timbri sono quindi particolarmente pratici e puliti da usare.

trodat® offre timbri a compensazione climatica. Cosa significa?

Un prodotto è compensato dal punto di vista climatico se non altera il bilancio di CO2 dell'atmosfera.

O perché non provoca emissioni, o perché l'impronta di carbonio del prodotto viene neutralizzata da misure compensative atte alla protezione dell'ambiente.

Con il trodat Printy™ 4.0 sono state eliminate tutte le emissioni evitabili. Le emissioni di CO₂ rimanenti, vengono eliminate da trodat® mediante investimenti nei progetti di tutela ambientale gold standard suggeriti dal WWF®.

Qui trovate maggiori informazioni.

QUANDO DEVO SOSTITUIRE LA CARTUCCIA TRODAT® DEL TIMBRO?

Se non siete più soddisfatti dell'intensità dell'impressione, allora dovete sostituire la cartuccia trodat® del vostro timbro.

La cartuccia trodat® di ricambio può essere acquistata presso il rivenditore specializzato di vostra scelta, vicino a voi, oppure ordinata online.

COME SOSTITUISCO LA CARTUCCIA TRODAT® DEL MIO TIMBRO?

Dipende dal timbro: la cartuccia trodat® di ricambio viene rimossa premendo o tirando, a seconda del modello.

Una guida dettagliata con brevi video per tutti i diversi modelli e applicazioni è disponibile alla voce di menu “Consigli per l’uso”.

COME POSSO IMPOSTARE CORRETTAMENTE LA PIASTRA DI TESTO PER IL MIO TIMBRO TYPOMATIC?

Innanzitutto, portate il timbro nella posizione di blocco.

Quindi posizionate i singoli caratteri (lettere) con l'aiuto delle pinzette sulla piastra scanalata.

Notate che è necessario impostare i testi in modo speculare, cioè da destra a sinistra.

A tal riguardo, potete anche guardare un breve video alla voce di menu “Consigli per l’uso”.

PERCHÉ NON RIESCO A REGISTRARMI SU WWW.TRODAT.NET/DE?

Tutte le informazioni relative ai timbri sono disponibili nell'area liberamente accessibile della homepage.

L'area LogIn è riservata esclusivamente ai nostri rivenditori specializzati trodat®.

Se siete rivenditori specializzati e avete bisogno dei dati di accesso, contattate il vostro referente trodat®.

Volete diventare rivenditori specializzati? Allora non esitate a contattarci.

Si prega di notare che la nostra offerta è destinata solo ai clienti commerciali.

QUANTO DURA UN DATARIO TRODAT®?

trodat® e i rivenditori specializzati di timbri garantiscono una durata minima di un timbro nuovo pari a 10 anni.

Fino a esaurimento scorte, l'anno precedente, l'anno in corso e i 10 anni successivi sono riportati sul nastro degli anni.

Dalla garanzia è esclusa la cartuccia trodat®.

Questa va infatti sostituita a seconda dell'intensità di utilizzo, per garantire un'impressione perfetta.

COME POSSO RIMUOVERE L'INCHIOSTRO DEL TIMBRO DALLA PELLE E DA DIVERSE SUPERFICI?

Per la rimozione di inchiostri a base d'acqua dei timbri standard trodat®, a seconda della superficie interessata, si consiglia quanto segue:

Superfici lisce e non assorbenti: lavare con acqua, eventualmente usare sapone o detergente delicato, senza solventi

Materiali assorbenti come il tessuto: immergere in acqua saponata e strofinare o spazzolare e ripetere con solventi polari come l'alcol. ATTENZIONE: verificare prima la compatibilità del fondo con il solvente (in un punto non visibile).

Pelle: acqua saponata, strofinare o spazzolare.

COME POSSO INTINGERE IL MIO CUSCINETTO PER TIMBRO A MANO TRODAT®?

Gli inchiostri trodat® sono stati sviluppati appositamente per le più svariate esigenze del moderno mercato dei timbri e offrono una durata ottimale, nitidezza dei contorni e risultati indelebili.

Gli inchiostri per il riempimento dei cuscinetti per timbri a mano sono disponibili nei colori nero, blu, rosso, viola e verde, in confezione da 28 ml.

COME POSSO SMALTIRE IL MIO TIMBRO?

I timbri possono essere smaltiti correttamente tra i rifiuti secchi.

Se si desidera sostituire solo la piastra di testo, è possibile ordinarne una nuova presso il rivenditore specializzato di vostra scelta.

La vecchia piastra di testo può essere rimossa e smaltita anch'essa tra i rifiuti secchi.

HO ORDINATO LA CARTUCCIA TRODAT® GIUSTA, MA NON SI ADATTA AL TIMBRO

Affinché una cartuccia trodat® si adatti anche a un modello precedente, in caso di cambio di modello (ad es. trodat Printy™ 2.0 su modello 4.0), trodat® ha sviluppato una cartuccia con zone di presa.

Se si dispone di un modello più vecchio, è necessario spingere la cartuccia e le zone di presa si rompono.

Nel nuovo modello 4.0, la cartuccia trodat® si adatta perfettamente al timbro.

A riguardo, trovate un breve video alla voce di menu “Consigli per l’uso”.

È POSSIBILE SOSTITUIRE FACILMENTE I NASTRI CON LE DATE?

Affinché i nostri datari funzionino sempre per 12 anni, anche in condizioni talvolta estreme (ad es. nella logistica o nella produzione), è necessario che tutti i componenti abbiano una struttura stabile. Questi vengono pressati in alcuni punti e incastrati l'uno nell'altro con enorme precisione, ad esempio anche nei cestelli della data.

In questo modo possiamo fare a meno di usare adesivi con solventi. Ne consegue che, dal punto di vista tecnico, non è possibile sostituire con facilità i nastri con le date.

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Consigli per l’uso