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Perguntas Frequentes

Nesta área reunimos para si respostas para as perguntas frequentes.

01

Onde posso comprar um carimbo ou encomendar on-line?

Como produtora de componentes de carimbos, a Trodat vende apenas a revendedores especializados e não directamente aos clientes finais. Primeiro, o revendedor especializado produz a placa de texto e depois adapta o carimbo às suas necessidades.

Pode encomendar on-line um carimbo com a sua placa de texto individual numa das lojas uTypia ou num revendedor de carimbos na sua área.

02

Onde posso comprar uma almofada de reposição ou encomendar on-line?

Como produtora de componentes de carimbos, a Trodat vende apenas a revendedores especializados e não directamente aos clientes finais. Pode encomendar on-line a almofada de reposição adequada para o seu carimbo numa das lojas uTypia ou num revendedor de carimbos na sua área.

03

Onde posso descontar o meu voucher para uma placa de texto na Trodat?

Como produtora de componentes de carimbos, a Trodat não produz placas de texto individuais – apenas os revendedores especializados o fazem.
Leve o voucher ao seu revendedor especializado e/ou à morada de contacto impressa no voucher.
Pode encontrar revendedores na sua área e lojas on-line de carimbos de forma rápida e comóda com ajuda da nossa procura de revendedores.

04

Qual a forma mais simples de encontrar o carimbo certo?

A Trodat disponibiliza carimbos de elevada qualidade para as áreas de aplicação mais variadas, por exemplo para o escritório, para viagem ou para casa.

Para descobrir qual o carimbo certo para as suas exigências, encontra o link “Achar produto“ na página da Trodat. Com a resposta a algumas perguntas descobre qual o produto mais adequado para si.

05

Como funciona um carimbo autotintado?

A almofada do carimbo já está integrada nos carimbos autotintados e fornece tinta à placa de texto cada vez que carimba. Por isso, estes carimbos são particularmente práticos e limpos na utilização.

06

A Trodat propõe um carimbo climaticamente neutro. O que é que isto significa?

Um produto é inofensivo para o clima se não altera o balanço de CO2 da atmosfera. Quer porque não causa emissões ou, porque a pegada de CO2 do produto é neutralizada por medidas compensadoras na protecção do ambiente.

No Original Printy 4.0, todas as emissões inevitáveis foram eliminadas primeiro. As restantes são compensadas pelo investimento da Trodat em projectos de protecção climática recomendados pela WWF®. Mais informações sobre o carimbo em Printy 4.0.

07

Quando tenho de substituir a almofada do carimbo?

Quando já não estiver satisfeito com a intensidade da impressão, deve substituir a almofada do seu carimbo. Pode encomendar on-line numa das lojas uTypia ou num revendedor da sua área a almofada de reposição adequada para o seu carimbo.

08

Como substituo a almofada do meu carimbo?

Isso depende do carimbo – conforme o modelo, a almofada de reposição pode ser retirada pressionando ou puxando. No ponto do menu Sugestões para utilização, encontra instruções exactas com imagens para todos os modelos de carimbos.

09

Como coloco correctamente a placa de texto para o meu carimbo Typomatic?

Primeiro, coloque o carimbo na posição bloqueada. De seguida, posicione os tipos (letras) individuais na placa ranhurada com ajuda da pinça. Tenha atenção que tem de colocar o texto invertido, isto é da direita para a esquerda.

10

Porque é que não me posso registar em www.trodat.net?

Encontra todas as informações úteis na área de acesso público do website. A área de registo é exclusivamente para os nossos parceiros revendedores. Se é um revendedor especializado e precisa de dados de acesso procure a pessoa de contacto na Trodat.